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常見問題
  • 螢幕破裂,處理方式?
    手機銀幕破裂,都可以維修,當銀幕破裂會有以下狀況:

    1顯示正常,觸控也正常,只有玻璃層破裂,直接到店,有料現場都能為您修復。

    2顯示異常,出現黑點線條黑屏,以上狀況都屬液晶損害,直接到店,有料現場都能為您修復。

    3觸控異常,觸控異常有兩種,一種是將觸控層使用在玻璃面上 ,所以當玻璃破裂會造成觸控層損壞,造成無法觸控,還有一種是顯示層與觸控的技術使用再一起, 當這總觸控異常是屬於液晶損害了唷,這種液晶損害的單價都會較為高。

  • 充電異常,為何無法充電? 處理方式?

    1設備主機,主機板電源IC或是上面零件損壞,造成異常行為。

    2充電過慢,顯示充電異常。

    3損耗性,主要是充電座上銅薄老化或舌片斷裂接觸不良,造成後端連接主板的地方脫落,需喬動角度,才能過電。

    4人為因素,例如插錯電壓,手機泡水,拉扯斷裂..等。

    5設備因素,充電線或充電器損壞。

    6馬上聯繫,工程師使用專業測試電流儀器,幫馬上幫您確認屬於哪類情形。

  • BSMI認證電池是什麼?

    讓我們來簡單認識這個名詞,BSMI 指的是「經濟部標準檢驗局」,主要進行商品的標準檢驗是目前台灣最高的檢驗機關, 只要商品通過BSMI檢驗就會在包裝印上合格標章,也代表該項商品是受到國家級的認可因此使用上相當安全、有保障喔~

  • 更換點電池無法顯示健康度?

    目前XS以上的型號,更換電池後無法支援顯示健康度,BSMI認證電池屬於副廠電池,系統無法讀取電池資訊,故無法顯示效能與容量,但不影響手機正常使用。

  • 電池是不是原廠的?

    就算電池不是原廠的,但電池都是經過BSMI國家級安全合格檢驗,更換後也享有維修售後保固,請客戶放心使用!

  • 無法開機,又該如何處理?
    當您遇到手機或是平板,無法開機,按電源鍵無反應,幾乎都是以下情形

    1電池沒電:造成電池沒電,不外乎使用過當或是您的充電設備異狀,請自行更換電池或是線,嘗試開機。

    2電池損壞:一般電池,壽命約2至3年,但由於現在人使用狀況,打電動看影片,長時間的使用,造成電池快速老化, 使得電池損壞無法開機,這時候您就需要到專業手機維修,來幫您處理,更換電池。

    3電源鍵彈性疲乏:一般電源鍵都是用彈片或是橡膠型的按鍵,長時間使用的次數,會造成彈性疲乏或是橡膠的脆化, 這都是需要來店維修,更換電源鍵排線,或是電源鍵。

    4軟體當機:一般採用強制開關機就能解決,如果不會來店免費幫您服務唷!!

    5系統內存損壞:系統內存損壞就是所謂的系統損壞,一般需更換機板存放內存的記憶體,這單價都偏貴,是需要來店維修。

    6手機泡水:如是手機泡水,千萬別嘗試開機,直接拿到店裡幫您藥水處理,只要600元,再針對您損壞的部分報價。

  • 手機泡水,該如何處理?
    「關、脫、擦、乾、送」記住五字訣 拯救愛機

    如果疑似浸水或受潮,意外泡水,機子自動關機或是無畫面,千萬千萬千萬不可以把手機開機, 一般客戶都會想試試看,或自己覺得沒這麼雖就開機或是充電,或是相信網路小偏方,米缸防潮箱,小編還聽說冰箱都出來了, 在這跟大家說,在您沒做任何處理下,開機通電會導致零組件短路,進而破壞晶片或周邊零件,嚴重還會讓機子報銷,在此提醒您未處理的情況下 千萬不要開機!千萬不要開機!千萬不要開機!

    當進水時,裝有殼或是玩水的防水袋,裝東西塑膠袋背包等,因密封空間會造成裡面的積水,容易滲入你的機子裡,建議脫去外殼袋子等

    最簡單外部處理裡就是,需將機子擦乾,以免殘留表面或測邊周遭的異體滲入手機裡面

    乾將機子放在乾燥地方或通風,讓機子進行風乾,如有防潮箱也行
    網路上有的小偏方,不外乎的用意在於讓機子環境乾燥,進而讓你內部水氣揮發,但一般不拆機內部是無法乾的。

    讓專業的來 為何麼做前面四個步驟,還要送至手機維修站?為什麼不建議自行處理?
    就上述,一般消費者自行處理只能針對機子表面將水漬擦拭乾淨,但實際上已經進去基板或是面板裡面, 許多構造是需要拆解才能清除,如液體是具有腐蝕成分需要特殊藥水才能清除乾淨。

  • 關於手機泡水,很多客人都會詢問多少錢?

    因為通電會導致內部組件發生短路,嚴重還會讓手機報銷,所以說一般如果沒進行處理清洗,就通電的店家是非常不合格, 或是直接報價給客人,因為你都還沒進行處理你怎麼會了解客人手機損壞程度呢。

  • 當手機泡水時,是無法進行檢測的,為什麼?

    如果手機泡水,我們基本泡水檢測,會先幫用藥水清洗您的手機,讓液體完全清除後, 在進行上電,進而測試您的愛機,功能上是否有哪些受損唷!!

  • 手機電池膨脹?

    電池膨脹會導致,手機螢幕、手機背板、被電池撐開,而電池膨脹真的是很危險的事,如果不去理會的話 是有可能會爆炸的喔!

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